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Normes de Sécurité des Mineurs
Application Whispers
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Whispers (ci-après « Nous », « Notre » ou « Whispers ») applique une politique de tolérance zéro à l'égard de toute forme d'abus ou d'exploitation sexuelle des enfants (Child Sexual Abuse and Exploitation, « CSAE »), y compris tout contenu pédopornographique (Child Sexual Abuse Material, « CSAM »). Cette page décrit publiquement nos normes, nos pratiques et nos points de contact en matière de prévention, de détection et de signalement du CSAE, conformément aux exigences des plateformes de distribution d'applications.
1. Âge minimum et accès des mineurs
L'Application Whispers est strictement réservée aux personnes âgées de dix-huit (18) ans ou plus. La création d'un compte requiert la confirmation de la date de naissance de l'utilisateur, et tout compte identifié comme appartenant à un mineur est immédiatement suspendu puis supprimé.
Toute personne ayant connaissance ou soupçonnant qu'un mineur utilise l'Application est invitée à nous le signaler sans délai via les moyens décrits à l'article 4 ci-dessous.
2. Politique de tolérance zéro
Whispers interdit strictement, sur l'ensemble de ses fonctionnalités (profils, photographies, messages), tout contenu ou comportement impliquant :
  • La sollicitation, la production, la diffusion ou la possession de contenu représentant l'abus ou l'exploitation sexuelle d'un mineur ;
  • La sextorsion, le grooming (mise en confiance à des fins d'abus) ou toute autre tentative d'approche à caractère sexuel visant un mineur ;
  • La promotion, la banalisation ou la facilitation, sous quelque forme que ce soit, de l'exploitation sexuelle des enfants.
Tout compte associé à l'un de ces comportements est définitivement suspendu, sans préavis, dès sa détection.
3. Prévention, modération et détection
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables, techniques et humaines, pour prévenir et détecter le CSAE sur l'Application, notamment :
  • Des outils de modération et de filtrage automatisés des contenus (photographies de profil et messages) permettant de détecter les contenus manifestement inappropriés ;
  • Une fonctionnalité de blocage et de signalement accessible directement depuis le profil ou la conversation d'un utilisateur ;
  • Un examen humain des signalements reçus, avec suspension immédiate des comptes concernés en cas de confirmation d'un risque pour la sécurité des mineurs ;
  • Une vérification de l'âge déclaré à la création du compte.
4. Signaler une préoccupation liée à la sécurité des mineurs
Whispers permet à tout utilisateur de signaler, directement depuis l'Application, un profil, une photographie ou un message préoccupant, y compris tout contenu ou comportement relevant du CSAE. Pour signaler un contenu :
  • Ouvrez le profil ou la conversation concernée dans l'Application ;
  • Sélectionnez l'option « Signaler » (ou « Bloquer & signaler ») ;
  • Précisez le motif du signalement.
Les signalements peuvent également être adressés directement à notre point de contact dédié, à l'adresse suivante : whispersapp@outlook.com. Ce point de contact est habilité à échanger sur nos pratiques de prévention et de conformité en matière de CSAM et à traiter tout signalement lié à la sécurité des mineurs.
5. Coopération avec les autorités compétentes
Whispers coopère avec les forces de l'ordre ainsi qu'avec les autorités nationales et régionales compétentes en matière de protection de l'enfance. Lorsque la loi applicable l'exige, tout contenu ou comportement confirmé comme relevant du CSAE est signalé aux autorités compétentes, notamment, le cas échéant, au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou à la plateforme française de signalement PHAROS (internet-signalement.gouv.fr), ainsi qu'à toute autorité étrangère compétente dans les territoires où l'Application est distribuée.
6. Mise à jour de ces normes
Nous pouvons être amenés à mettre à jour ces normes de sécurité des mineurs afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de la réglementation applicable ou des exigences des plateformes de distribution. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
7. Contact
Pour toute question relative à ces normes, à nos pratiques de prévention du CSAE/CSAM, ou pour signaler une préoccupation liée à la sécurité d'un mineur, veuillez nous contacter à :
Vous pouvez également consulter notre politique de confidentialité et nos conditions générales d'utilisation.